ニュース

お盆期間のサポート休業のお知らせ

 
公開日:2018年07月25日

弊社ユーザーサポート及びインフォメーションセンターは、
2018年8月11日(土)~2018年8月15日(水)までの期間、
お休みさせていただきます。
お休み中にいただきましたご質問は、2018年8月16日(木)以降のご返答となります。
対象となるタイトルは次の通りです。
・MapFan
・MapFan(iOS/Androidアプリ)
・MapFan.net
・MapFanプレミアム
・MapFanスマートメンバーズ
・ケータイ地図MapFan
・iMapFan
・MapFanAssist
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますよう
よろしくお願いいたします。
これからも MapFanをよろしくお願いします。

カーナビと連携できるおでかけプラン作成サービス「MapFanAssist」公開

 
公開日:2018年05月23日

カーライフをもっと楽しくスマートにする、カーナビと連携できるおでかけプラン作成サービス「MapFanAssist」を公開しました。

  • ブックマーク
    対象カーナビと連携すれば、ブックマークしたスポット情報をカーナビでも利用できます。
  • おでかけプラン
    ドライブのプラン(所要時間/ルート情報)を作成して、ご友人やご家族と共有できます。対象カーナビと連携すれば、作成したおでかけプランをカーナビでも利用できます。
  • カーナビ目的地予約
    対象カーナビと連携すれば、スポット情報1件をカーナビの目的地として予約することができます。
  • マイカー位置表示
    対象カーナビと連携すれば、マイカーの位置を地図で確認することができます。
  • ダイレクト検索
    スマートフォンサイト内の住所やスポット名などの文字列から、スポット情報を検索できます。

MapFanAssistサービスは、MapFanAssist(アプリ版)/MapFan(Web版)/MapFan BOT(LINE版)から無料でご利用可能です。
詳しくはサービス紹介サイトをご覧ください。
■サービス紹介サイト
https://www.mapfan.com/assist/

ゴールデンウィーク期間のサポート休業のお知らせ

 
公開日:2018年04月13日

弊社ユーザーサポート及びインフォメーションセンターは、
2018年4月28日(土)~2018年4月30日(月)
2018年5月3日(木)~2018年5月6日(日)
の期間、お休みさせていただきます。
お休み中にいただきましたご質問は、2018年5月7日(月)以降のご
返答となります。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますよう
よろしくお願いいたします。
これからも 「MapFan」をよろしくお願いします。

アップデートのお知らせ(住まい探し・未来地図)

 
公開日:2018年02月08日

MapFanは、以下のアップデートを行いました。
・「未来地図」:3年先までの未来の施設情報を見ることができる機能を追加しました。
・「住まい探し」:全国の不動産情報を地図から検索できる機能を追加しました。賃料や間取りなど様々な条件を絞り込んで物件を探すことができます。
未来地図とあわせて利用することで、物件周辺の未来の情報を参考にしながらお部屋探しをすることができます。
上記機能は、『住まい探し[未来地図]』のコーナーにて全て無料でご利用いただけます。
これからも MapFanをよろしくお願い致します。

【障害復旧報告】有料会員登録時のクレジットカード決済エラー発生について

 
公開日:2018年01月26日

「MapFan」で発生しておりました障害に関しまして、
復旧いたしましたのでご報告いたします。
<障害内容>
有料会員登録時のクレジットカード決済でエラーが発生し、
そのため、会員登録が正常にできない状態となっておりました。
<影響範囲>
下記サービスでのクレジットカード決済ページ
・「MapFan プレミアム」
・「MapFan スマートメンバーズ」
・「カロッツェリア地図割」
・「KENWOOD MapFan Club」
・「MapFan トクチズ for ECLIPSE」
<発生日時>
2018年1月25日(木) 13:20頃
<復旧日時>
2018年1月26日(金) 10:30頃
ご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

【障害報告】有料会員登録時のクレジットカード決済でエラーが発生しています

 
公開日:2018年01月25日

現在、「MapFan」におきまして、
有料会員登録時のクレジットカード決済でエラーが発生しております。
そのため、会員登録が正常にできない状態となっております。
ご不便をおかけしており申し訳ありませんが、
復旧までしばらくお待ちください。
<障害内容>
有料会員登録時のクレジットカード決済でエラーが発生する
<影響範囲>
下記サービスでのクレジットカード決済ページ
・「MapFan プレミアム」
・「MapFan スマートメンバーズ」
・「カロッツェリア地図割」
・「KENWOOD MapFan Club」
・「MapFan トクチズ for ECLIPSE」
<発生日時>
2018年1月25日(木) 13:20 ~
復旧に向けて対応をしております。
ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

年末年始のサポート休業のお知らせ

 
公開日:2017年12月11日

弊社ユーザーサポート及びインフォメーションセンターは、
2017年12月30日(土) ~ 2018年1月8日(月)までの期間、
お休みさせていただきます。
お休み中にいただきましたご質問は、2018年1月9日(火)以降のご返答となります。
対象となるタイトルは次の通りです。
・MapFan(Web)
・MapFan(iOS/Androidアプリ)
・MapFan.net
・MapFanプレミアム
・MapFanスマートメンバーズ
・ケータイ地図MapFan
・iMapFan
・MapFan AR Global
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますよう
よろしくお願いいたします。
これからも MapFanをよろしくお願いします。

お盆期間のサポート休業のお知らせ

 
公開日:2017年07月27日

弊社ユーザーサポート及びインフォメーションセンターは、
2017年8月11日(金) ~ 2017年8月16日(水)までの期間、
お休みさせていただきます。
お休み中にいただきましたご質問は、2017年8月17日(木)以降のご返答となります。
対象となるタイトルは次の通りです。
・MapFan
・MapFan(iOS/Androidアプリ)
・MapFan.net
・MapFanプレミアム
・MapFanスマートメンバーズ
・ケータイ地図MapFan
・iMapFan
・MapFan AR Global
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますよう
よろしくお願いいたします。
これからも MapFanをよろしくお願いします。

「MapFanスマートメンバーズ」新規会員登録プレゼントキャンペーン(終了)

 
公開日:2017年11月01日

(※本キャンペーンは終了しました。)
カロッツェリアの会員サービス「MapFanスマートメンバーズ」の新規会員登録キャンペーン実施中!
キャンペーン期間中に「MapFanスマートメンバーズ」&「MapFanクラブオフ」に会員登録いただいた方の中から抽選で、全国のホテル・旅館がお得に泊まれる宿泊補助券をプレゼントいたします。
■プレゼント内容
宿泊補助券 3万円分 × 5名様
宿泊補助券 1万円分 × 10名様
■キャンペーン期間
2017年11月1日(水)~2017年11月30日(木)
詳しくは「MapFanスマートメンバーズ」のページにてご確認ください。

アップデートのお知らせ(ETC割引料金表示、鉄道強調地図の追加など)

 
公開日:2017年06月21日

MapFanは、以下のアップデートを行いました。

・ルート検索機能で、ETC割引料金(休日割引、深夜割引など)および東京外環自動車道の対距離制料金の表示に対応しました。

・地図デザインに「鉄道強調」を追加しました。

・周辺検索結果のリストに、検索した地点からの距離を表示するようにしました。

・その他、いくつかのUI改善およびバグ改修を行いました。

これからも MapFanをよろしくお願い致します。