年末年始のサポート休業のお知らせ

「インクリメントPユーザーサポート」および「MapFanスマートメンバーズサポートセンター」の年末年始の稼働日程は下記となります。

2020年12月25日(金)　メール対応のみ
2020年12月26日(土)～2021年1月4日(月)　休業
2021年1月5日(火)　メール対応のみ

※上記期間中、お電話の受付は全て停止させていただきます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

これからも MapFanをよろしくお願いいたします。

2020年11月月度 地図更新情報

2020年11月までに実施された、交通関連施設・公共施設・ランドマークなどの追加修正、その他一部地図の表記修正などを行っております。
なお、データ更新のタイミングは「MapFan」の各サービスによって異なります。ご了承ください。

■主な地図更新情報（更新情報の一部を紹介いたします）

北海道 / 東北エリア 宮城県石巻市 道路情報 内海橋 2020/09/10
秋田県湯沢市 道路情報 国道３９８号 2020/08/05
関東エリア 茨城県つくば市 道路情報 つくば真岡線　明石バイパス 2020/03/30
埼玉県ふじみ野市 ショッピングセンター 【開業】イオンタウンふじみ野 2020/11/18
千葉県千葉市　若葉区 観光牧場 【新設】千葉ウシノヒロバ 2020/10/31
千葉県袖ケ浦市 道路情報 千葉鴨川線（高谷工区） 2020/08/27
千葉県印西市 道路情報 千葉龍ケ崎線 2020/03/31
神奈川県厚木市 道路情報 圏央道　厚木ＰＡスマートＩＣ 2020/09/26
神奈川県横浜市 道路情報 首都高速神奈川７号横浜北線　馬場ランプ 2020/10/21
中部エリア 愛知県江南市 道路情報 小口岩倉線　大口・江南工区 2020/06/01
近畿エリア 兵庫県豊岡市 道路情報 北近畿豊岡自動車道（日高豊岡南道路）　但馬空港ＩＣ～日高神鍋高原ＩＣ 2020/11/01
九州 / 沖縄エリア 福岡県田川郡香春町 道路情報 香春大任バイパス 2020/07/19
宮崎県宮崎市 ショッピングセンター 【完成】ＪＲ宮交ツインビル 2020/11/20
沖縄県名護市 道路情報 国道５０５号（呉我地区） 2020/03/30

※【開通】としている項目に関しまして、サービスによっては更新タイミングによりルート探索ができない区間があります。

2020年10月月度 地図更新情報

2020年10月までに実施された、交通関連施設・公共施設・ランドマークなどの追加修正、その他一部地図の表記修正などを行っております。
なお、データ更新のタイミングは「MapFan」の各サービスによって異なります。ご了承ください。

■主な地図更新情報（更新情報の一部を紹介いたします）

北海道 / 東北エリア 宮城県東松島市 道路情報 【開通】県道247号 2020/08/04
山形県山形市 道路情報 【開通】主要地方道49号 2020/06/30
福島県双葉郡　双葉町 博物館・文学館・科学館・資料館 【新設】東日本大震災・原子力災害伝承館 2020/09/20
関東エリア 栃木県那須郡那珂川町 道路情報 【開通】主要地方道27号 2020/06/17
埼玉県上尾市 ショッピングセンター 【開業】イオンモール上尾 2020/10/31
千葉県長生郡長南町 道路情報 【開通】国道409号 2020/05/28
千葉県長生郡長柄町 道路情報 【開通】主要地方道13号 2020/06/30
北陸エリア 新潟県長岡市 道の駅 【新設】道の駅　ながおか花火館 2020/09/18
新潟県南蒲原郡　田上町 道の駅 【新設】道の駅たがみ 2020/10/28
石川県能美市 博物館・文学館・科学館・資料館 【統合】能美市立歴史民俗資料館＋能美市立博物館→能美ふるさとミュージアム 2020/10/17
中部エリア 三重県松阪市 道路情報 【開通】県道699号 2020/05/31
九州 / 沖縄エリア 鹿児島県薩摩川内市 道路情報 【開通】県道351号 2020/08/29

※【開通】としている項目に関しまして、サービスによっては更新タイミングによりルート探索ができない区間があります。

2020年9月月度 地図更新情報

2020年9月までに実施された、交通関連施設・公共施設・ランドマークなどの追加修正、その他一部地図の表記修正などを行っております。
なお、データ更新のタイミングは「MapFan」の各サービスによって異なります。ご了承ください。

■主な地図更新情報（更新情報の一部を紹介いたします）

北海道 / 東北エリア 北海道河東郡　音更町 道の駅 【新設】道の駅　ガーデンスパ十勝川温泉 2020/07/22
岩手県花巻市 道の駅 【新設】道の駅　はなまき西南（愛称：賢治と光太郎の郷） 2020/08/07
岩手県宮古市 道路情報 【開通】国道45号 2020/07/12
岩手県宮古市 道路情報 【開設】国道106号 2020/07/12
福島県伊達市 道路情報 【名称変更】国道115号 2020/08/02
福島県伊達市 道路情報 【開通】国道115号 2020/08/02
関東エリア 神奈川県横浜市　中区 体育館 【新設】横浜武道館 2020/09/07
中部エリア 愛知県愛知郡　東郷町 ショッピングセンター 【開業】三井ショッピングパークららぽーと愛知東郷 2020/09/30

※【開通】としている項目に関しまして、サービスによっては更新タイミングによりルート探索ができない区間があります。

「MapFanプレミアム」、キャッシュバックキャンペーンスタート！

本日より、NTTファイナンス株式会社と提携し「MapFanプレミアム（年額コース）」のキャッシュバックキャンペーンを実施しております。

NTTグループカードに新規お申込みの上、発行されたカードで当社が提供する「MapFan」のサブスクリプションサービス「MapFanプレミアム（年額コース）」のお支払いを行っていただくと、１年分相当額である￥3,960がキャッシュバックされ、実質1年間、対象カーナビの地図データ更新が無料となる大変おトクなキャンペーンです。この機会にぜひMapFanプレミアムご入会をご検討ください。

■キャンペーンお申込み方法
●Step1
ご利用予定のサービスに応じて下記キャンペーンサイトより、NTTグループカードにお申込みください。

■パイオニア製カーナビをご利用のお客様（地図割プラス）は「こちら」
■JVCKENWOOD製カーナビをご利用のお客様（KENWOOD　MapFan　Club）は「こちら」
■デンソーテン製カーナビをご利用のお客様（MapFanトクチズ　for　ECLIPS）は「こちら」
■MapFanプレミアムのみご利用のお客様は「こちら」

●Step2
下記サービスサイトより「MapFanプレミアム（年額コース）」へお申込みの上、Step1で発行したカードでお支払いください。

■パイオニア製カーナビをご利用のお客様　
地図割プラス　
■JVCKENWOOD製カーナビをご利用のお客様
KENWOOD　MapFan　Club　
■デンソーテン製カーナビをご利用のお客様
MapFanトクチズ　for　ECLIPS　
■MapFanプレミアムのみご利用のお客様
MapFanプレミアム

2020年8月月度 地図更新情報

2020年8月までに実施された、交通関連施設・公共施設・ランドマークなどの追加修正、その他一部地図の表記修正などを行っております。
なお、データ更新のタイミングは「MapFan」の各サービスによって異なります。ご了承ください。

■主な地図更新情報（更新情報の一部を紹介いたします）

北海道 / 東北エリア 福島県双葉郡　浪江町 道の駅 【開設】道の駅なみえ 2020/07/31
関東エリア 千葉県木更津市 スーパー 【開店】コストコホールセール木更津倉庫店 2020/07/30
千葉県浦安市 道路情報 【開通】国道357号 2020/06/28
東京都品川区 道路情報 【線形改良】首都高速１号羽田線　東品川桟橋・鮫洲埋立部更新 2020/06/16
東京都江東区 道路情報 【開通】東京港臨港道路南北線 2020/06/20
北陸エリア 石川県金沢市 複合商業施設 【開業】クロスゲート金沢 2020/08/01
中部エリア 長野県茅野市 道の駅 【新設】道の駅　ビーナスライン蓼科湖 2020/07/31
近畿エリア 大阪府南河内郡太子町 道路情報 【拡幅】国道166号 2020/07/01
中国エリア 鳥取県八頭郡智頭町 道路情報 【拡幅】国道373号 2020/06/27
九州 / 沖縄エリア 宮崎県日南市 道路情報 【開通】国道220号 2020/04/26

※【開通】としている項目に関しまして、サービスによっては更新タイミングによりルート探索ができない区間があります。

iOS/Android向け本格カーナビアプリ「MapFan」サービス終了のお知らせ（2020年9月末）

平素よりiOS/Android向け本格カーナビアプリ「MapFan」をご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、2020年9月30日をもちましてiOS/Android向けカーナビアプリ「MapFan」のサービスを
終了させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、長きに渡りたくさんのお客様にご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

◆サービス終了日時
2020年9月30日（水）23時59分
◆対象サービス
iOS/Android向け本格カーナビアプリ「MapFan」

サービス終了後は、iOS/Android向け本格カーナビアプリ「MapFan」の全機能の停止および、
Google Play 、App Storeにおける配信を停止いたします。

「MapFan（Web版）」はサービスを継続いたしますので、今後はこちらのご利用をよろしくお願いします。
「MapFan（Web版）」https://mapfan.com/

※MapFan会員IDで、「MapFan（Web版）」にログインしていただくと、ご登録された「ブックマーク」が、「MapFan（Web版）」で引き続きご利用いただけます。
※サービス終了までにダウンロードした地図は、2020年10月１日以降もオフライン環境で地図表示や検索など一部の機能をご利用いただくことは可能ですが、動作保証はされていませんのでご注意ください。また、2020年10月1日以降、機種変更や端末のリセットなどにより、地図データを削除した場合は、再度ダウンロードできませんのでご注意ください。
※アプリ内課金「月額コース」は8/25に終了させていただきました。(2020/8/25追記)

今後とも「MapFan」をよろしくお願いします。

◆お問い合わせ
https://www.mapfan.com/app/help.html

お問い合わせいただいてからご返答するまでに数日かかる場合がございます。ご了承ください。

2020年7月月度 地図更新情報

2020年7月までに実施された、交通関連施設・公共施設・ランドマークなどの追加修正、その他一部地図の表記修正などを行っております。
なお、データ更新のタイミングは「MapFan」の各サービスによって異なります。ご了承ください。

■主な地図更新情報（更新情報の一部を紹介いたします）

北海道 / 東北エリア 北海道久遠郡せたな町 道路情報 【開通】国道229号 2020/02/28
北海道帯広市 道路情報 【開通】国道216号 2020/03/31
宮城県石巻市 道路情報 【開通】主要地方道41号 2019/12/17
宮城県牡鹿郡女川町 道路情報 【開通】主要地方道41号 2020/03/22
宮城県本吉郡南三陸町 道路情報 【開通】国道45号 2020/04/08
宮城県東松島市 道路情報 【開通】県道243号 2020/04/09
関東エリア 千葉県市原市 ショッピングセンター 【開業】もりまち　ちはら台モール 2020/05/13
近畿エリア 滋賀県大津市 道路情報 【開通】主要地方道47号 2020/03/22
滋賀県東近江市 道路情報 【開通】県道168号 2020/03/31
兵庫県たつの市 道路情報 【開通】主要地方道29号 2020/03/22
九州 / 沖縄エリア 沖縄県中頭郡　読谷村 ショッピングセンター 【開業】イオンタウン読谷座喜味 2020/05/15

※【開通】としている項目に関しまして、サービスによっては更新タイミングによりルート探索ができない区間があります。

「MapFanスマートメンバーズサポートセンター」電話サポート受付時間変更のお知らせ

MapFanスマートメンバーズサポートセンターは、
新型コロナウィルス感染拡大予防の観点からお電話でのサポート受付時間を以下の通り変更させていただきます。

2020年8月3日（月）以降　　受付時間：10:00～17:00(土曜・日曜・祝日・弊社休業日を除く)

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

これからも MapFanをよろしくお願いいたします。

お盆期間のサポート休業のお知らせ

弊社ユーザーサポートは、
2020年8月13日(木) ～ 2020年8月16日(日)までの期間、
お休みさせていただきます。
お休み中にいただきましたご質問は、2020年8月17日(月)以降のご返答となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

これからも MapFanをよろしくお願いいたします。