パソコンを使ってのカーナビバージョンアップ（全データ更新）のダウンロード・解凍・更新手順における良くある質問・エラーを教えてください？

以下のような事象を確認しております。

・特定の解凍ツールにおいて、解凍がエラーとなることが確認されています。対応OS標準の解凍ツールをご利用ください。

・Mac OSの場合、お客様の環境によってはSDカードに保存する際に隠しファイル等が生成され、16GBのSDカードに収まらない場合があります。