クロネコヤマトの引越しは単身パックのみ？休止の理由や評判についても

運送業者としてイメージが強いクロネコヤマトですが、単身引越しであれば対応しています。

大手運送会社ならではの、全国支店を武器に日本中どこへでも対応しているのが魅力の1つです。

引越し業者 おすすめの記事でも紹介している通り、クロネコヤマトもおすすめ引越し業者のひとつです。

おすすめの引越し業者といっても、クロネコヤマトで引越しを依頼する前には注意点や評判についてもチェックをしておくべき。

そこでこちらの記事では、クロネコヤマトの引越しプランや条件面、利用者の評判についても調査しました。

また他社の引越し業者との比較や、一括で複数社見積もりが取れる一括見積りサイトについてもまとめているので、参考にしてみてくださいね。

数ある一括見積りサイトの中でも、ユーザー口コミ数が多い「引越し侍」がおすすめです。

一括で複数社の引越し見積もりが無料で取れるので、ぜひ公式サイトからチェックしてみてくださいね！

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※引越し侍の一括見積を利用しても、クロネコヤマトの見積もりを取ることができません。

その他おすすめの一括見積もりサイトをまとめました。

以下で各サイトの特徴をまとめているので、ぜひ参考にしてください。

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クロネコヤマト引越しプランの特徴

クロネコヤマトの引越し部門は、グループ会社の「ヤマトホームコンビニエンス」が担当しています。

会社名	ヤマトホームコンビニエンス株式会社
設立	1985年
本社所在地	東京都中央区日本橋浜町2丁目61番9号　TIE浜町ビル2階

引越し 大手の記事で紹介している大手業者は50〜70年代の設立が多いため、やや後発組ながら、クロネコヤマトの年間引越し件数は30万件以上と実績は十分。

配送業のノウハウを活かした、低料金かつ高品質なサービスで評判を博しています。

　

引越しプランは単身パックのみ

クロネコヤマトの引越しプランは、単身パック1つだけです。

単身パックでは、1人分の荷物を「ボックス」と呼ばれるコンテナに載せます。

そのボックスを複数人分まとめて運ぶことで輸送料金を節約するため、格安の単身引越しとして人気です。

引越しサービスというよりは「大きな宅配便」と言う方が正しいかもしれません。

もちろん荷物は家の中まで運んでもらえますが、家具を動かしたり配線もやって欲しければ別途料金を払って対応してもらうことになります。

これらを踏まえると、クロネコヤマトの単身パックがおすすめなのはこんなタイプの人です。

クロネコヤマトは引越し専業ではありませんが、大手なので安心感があります。

荷物上限がボックスに入るだけと決まっているので、入寮するなど荷物が少ない人にぴったりです。

また単身パックは、配送以外のサービスはオプション料金が必須。

余計な出費を増やさないためには、自分で荷物の梱包や家具の組み立てができる人の方が向いているでしょう。

単身パックについては以下の記事でも紹介していますので、参考にしてくださね。

• 単身 引越し 安いおすすめ引越し業者を比較！
• 単身引越し 女性 おすすめな引越し業者を比較！
• クロネコヤマト 単身パックの料金や見積もり方法を紹介
• 引越し 荷物少ないならミニ引越しプランでお得に！

　

家族向けの引越しは新規受注休止中

2024年2月現在、クロネコヤマトでは家族向けの引越しは行なっていません。

その理由は2018年、過去2年にわたって法人顧客の引越し料金を過大請求していたという不祥事が発覚したことです。

国交省による行政処分と業務改善命令を受けたクロネコヤマトは、同年8月末から全ての引越しサービスの受注を停止しました。

2019年に単身向け引越しを再開したのに伴い、再発防止のためシステムを一新。

現在もクロネコヤマトの単身引越し受付がWeb申し込み限定なのは、この影響です。

しかし家族向け引越しは依然として新規受注を休止しており、現時点で再開の目処は立っていません。

家族で引越ししたい場合はクロネコヤマト以外のサービスを探してください。

　

大型家財はらくらく家財宅急便

クロネコヤマトは単身引越しの他にも、単品輸送サービス「らくらく家財宅急便」があります。

• 幅＋奥行き＋高さ＝450cm以下
• 最長辺250cm以下
• 高さ200cm以下

上記3つの条件に当てはまるものであれば取り扱い可能です。

具体的には以下のような家具を送ることができます。

単身パックに積めないものは「らくらく家財宅急便」を使いましょう。

それぞれの家具がどのくらい料金がかかるのかは、らくらく料金検索を参考にしてください。

お預かり先とお届け先を指定するだけで、簡単に料金が調べられます。

クロネコヤマト単身パック「わたしの引越」

クロネコヤマトの「わたしの引越」は、2年連続でオリコン顧客満足度ランキング単身者向け引越し第1位を獲得しています。

「わたしの引越」は、トラックをチャーターせず、荷物を混載して運ぶことで輸送コストを減らした単身パックです。

単身パックは性質上どこも料金が安いですが、「わたしの引越」の魅力は料金だけではありません。

その人気の秘密を徹底解剖してみましょう！

• 低価格な料金
• 見積もりはWeb完結
• 選べるお届け日

他社の単身パックにはない「わたしの引越」のメリットを解説していきます。

　

低価格な料金

「わたしの引越」は、単身パックの中でも特にリーズナブルな料金設定に定評があります。

まずは東京ー埼玉間の引越し料金を見てみましょう。

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これを一般的な単身引越しの料金相場と比較してみます。

単身パック（税込）	単身プラン（税込）
24,000円	38,500円

参考：引越し侍

「わたしの引越」は単身パック相場よりやや安め。

仮に土日祝日料金が加算されたとしても、一般的な単身プラン料金相場の7割ほどの料金で引越しできる計算です。

続いて、東京ー大阪間の引越し料金を見てみましょう。

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こちらも、一般的な単身パックおよび単身プランの相場と比較してみます。

単身パック（税込）	単身プラン（税込）
31,350円	86,000円

参考：引越し侍

やはり「わたしの引越」は、単身パックの中でも比較的安い料金だということがわかりますね。

特に単身プランと比べると料金差額は顕著で、普通に引っ越すより6割もお得！

ただし、距離に関わらず「わたしの引越」は土日祝日に引っ越すとおよそ5,000円ほど高くなってしまいます。

また後述しますが、繁忙期は5,500円（税込）のシーズン料金が加算されるのでご注意。

単身引越しの相場より安く引越ししたいなら、閑散期の平日を狙いましょう。

　

見積もりはWeb完結

単身パック「わたしの引越」は面倒な訪問見積もりがないのもメリット。

まずは料金シミュレーションで、現在の住居と新居を指定します。

続いて、集荷日とお届け日の希望日時を入力。

最後に持っていきたい荷物を選択すると、目安のボックス数と料金が表示される仕組みです。

問題なければそのまま予約できるので、訪問見積もりなしで気軽に引越しができます。

15時までに予約すれば、最短翌々日の集荷が可能というスピーディーさも便利ですね。

　

選べるお届け日

単身パックはお届け日の融通がきかないデメリットがありますが、「わたしの引越」はスケジュール調整のしやすさも好評。

集荷日から7日後までお届け日を選ぶことができます。

仮に新宿区から集荷した場合、お届けまでの日数例は以下の通りです。

札幌市	翌々日
仙台市	翌日
新宿区	翌日
名古屋	翌日
大阪市	翌日
広島市	翌々日
高松市	翌々日
福岡市	翌々日

当日引越しができない単身パックの例に漏れず、同一エリアの引越しでも最短で翌日になります。

長距離なら最短翌々日ですが、繁忙期は難しい場合もあるので、余裕を持って申し込みしましょう。

時間帯指定も3つから選べますが、別途料金がかかるため指定しない方が安上がりです。

時間帯指定については後ほど詳しく解説します。

クロネコヤマトの引越し料金を安く抑えるポイント

引越し料金は以下の3つで決まります。

• 距離
• 荷物量
• 引越し時期

この内、荷物量と引越し時期は自分次第でどうにでもなります。

クロネコヤマトの単身引越し料金を最低限に安く抑えるポイントをまとめました。

• 時間帯指定をフリーにする
• 土日祝日を避けて引越しする
• 繁忙期を避けて引越しする
• 荷物の断捨離を行う

それぞれの項目について、詳しく解説していきます。

またクロネコヤマトだけでなく、単身パックで安く抑えたいということであれば以下の記事を参考にしてください。

各引越し業者にも、単身パックが存在しそれぞれ特徴があります。

単身パックはじめ、単身 引越し 安い引越し業者について別記事でまとめているので参考にしてくださいね。

　

時間帯指定をフリーにする

単身パック「わたしの引越」で引越しするなら、時間帯はおまかせ一択。

その場合、クロネコヤマトは「8時〜18時」のどこかで来ることになりますが、別に8時から10時間ずっと待機が必要というわけではないのでご心配なく。

集荷日とお届け日のそれぞれ前日に電話がかかってきて、大体の時間を教えてもらえます。

ただ訪問時間はあくまで目安なので、2時間前後は余裕を持って見ておくといいでしょう。

ちなみに「わたしの引越」は時間帯指定すると、1日につき1,100円（税込）かかります。

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ちょっとでも料金を抑えたいなら時間帯指定はスルー！

可能なら有給を取ってもいいかもしれませんね。

どのみち立ち会いが必要ですし、その方がクロネコヤマトがいつ来ても対応できるでしょう。

　

土日祝日を避けて引越しする

単身パック「わたしの引越」は土日祝日の場合、割増料金が取られます。

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1ボックスにつき1日2,200円（税込）プラスされるということですね。

両方とも土日祝日だったり、ボックスが2台になるとかなり高くつきます。

スケジュールに余裕がないなら仕方ありませんが、単身引越しは平日にした方がおすすめです。
　

繁忙期を避けて引越しする

単身パック「わたしの引越」の日時指定料金で一番高いのが、シーズン料金です。

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クロネコヤマトでは繁忙期に当たる3月16日～4月5日に引越しすると、1ボックスにつき5,500円（税込）が割増されます。

繁忙期の期間や割増料金は引越し業者によって異なりますが、普通3月中旬〜4月上旬はどこも料金割り増しが当たり前です。

クロネコヤマトに限らず、単身引越しするなら繁忙期は絶対に避けるようにしましょう。

繁忙期以外にも、引越しに良い日の記事で紹介している大安なども人気があるので、割高になる可能性があります。

　

荷物の断捨離を行う

「わたしの引越」は安い単身パックですが、ボックスを追加したり、らくらく家財宅急便を使いすぎるのはやめた方がいいです。

特に家財宅急便で持っていく荷物が多いと、せっかく格安の単身パックを使う意味がなくなってしまいます。

オプションを大量に追加しないといけないなら、そもそも単身パックが向いていないかもしれません。

単身パックの料金が高くなってしまうのなら、かえって他社の単身プランを使った方が安く引越しできます。

またこの際、いっそのこと荷物を整理するのもおすすめです。

手持ちの家財を少なくしておけば、もしこの先また引越しがあったとしても、引き続き安く引越しできます。

いらないものは売ったり捨てたり、思い切って処分しましょう。

クロネコヤマトの引越し依頼前に確認すべきポイント

ここまででクロネコヤマトのサービスについては大体おわかり頂けたでしょう。

しかし、まだクロネコヤマトの引越しで気をつけなければいけない注意点があります。

クロネコヤマトの単身引越し依頼前に確認すべきポイントについてまとめました。

• ダンボールの準備と荷造りは必須
• 家電の取り付け・取り外しは別途料金が必要
• 安さ重視は一括見積りサービスがおすすめ

以下詳しく解説していきます。

　

ダンボールの準備と荷造りは必須

クロネコヤマトの単身引越しは「配送以外は基本自力」とお伝えしました。

まずはダンボールなど梱包資材から自前で用意する必要があります。

クロネコヤマトのダンボールは有料なので、スーパーなどからタダでもらってきましょう。

もちろん荷造りも自力です。

クロネコヤマトで推奨されている荷造りのポイントは以下の通りです。

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あまり詰め込みすぎるとダンボールの底が抜ける恐れもあります。

ゆとりを持って上手く荷物を収納してくださいね。

またクロネコヤマトのダンボールや、梱包材の回収については、以下の記事に詳しくまとめていますので参考にしてみてくださいね。

▶クロネコヤマト 引越しダンボールについて

　

家電の取り付け・取り外しは別途料金が必要

家電の取り付け・取り外しは、以下の料金が必要になります。

	取り付け（税込）	取り外し（税込）
全自動洗濯機	1,650円	3,300円
ドラム式洗濯機	3,300円	8,250円
照明	1,650円	3,300円
テレビ DVD/BRプレーヤー	3,300円	ー

家電ごとに取り付け・取り外しそれぞれ料金がかかるのでご注意ください。

また家具やベッドの場合は分解・組み立て料金になります。

	分解（税込）	組み立て（税込）
家具	3,300円	4,950円
ベッド	3,300円	3,300円

女性が単身引越しする場合、これらのオプションを使いたい人は多いでしょう。

しかし依頼したい家具の種類や量によっては、クロネコヤマトに依頼せず、親や友達・恋人に手伝ってもらった方がいいかもしれません。

高いオプション料金を払うより、知人に謝礼を払う方が安く済む場合もあることを覚えておいてください。

　

安さ重視は一括見積りサービスがおすすめ

クロネコヤマトの単身引越しは、ダンボールやオプションで追加料金がかかりがちなのがデメリットです。

せっかく単身パック自体は安いのに、結果的に料金が高くなってしまっては元も子もありません。

安さを重視するなら一括見積りサービスがおすすめです。

必要事項を入力するだけで、いっぺんに複数社に見積り依頼できるので、簡単に相見積りが取れます。

主な一括見積りサービスは以下の通りです。

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※上記表は、2024年2月現在の情報です。

ここからは、上記一括見積りサイトの中でもおすすめなサイトを詳しく解説していきます。

引越し前に一括見積りサイトの利用がおすすめ

一括見積りサイトで相見積りを取ると、引越し業者ごとの見積り価格が一目でわかるため比較検討が楽になります。

少しでも単身引越しの料金を抑えたいなら、一括見積りサイトは欠かせない存在です。

ここからは、一括見積りサイトの中でもおすすめの3つを紹介します。

• 引越し侍
• 引越し達人セレクト
• DOOR引越し見積もり

　

引越し侍

運営会社	株式会社エイチームライフデザイン
開始年	2006年
提携業者数	340社
業者の選択	○
特徴	・業界最大手 ・提携業者数No.1 ・東証プライム上場企業グループ会社が運営

一括見積りサイトを初めて使う人におすすめなのが「引越し侍」です。

業界最大手の一括見積りサイトで、提携業者数も340社とダントツ。

引越し業者は大手の方が見積り額が高くなりがちですが、引越し侍は安価な中小企業が多く、幅広い選択肢の中から希望に合致する業者を選べます。

ユーザー数の口コミも8万件とトップクラスなので、評判が気になる人も安心です。

引越し侍の記事で、評判や見積もり比較もしていますので、参考にしてください。

最大50％安く引越し見積もりが取れる！

※引越し侍の一括見積を利用しても、クロネコヤマトの見積もりを取ることができません。

　

引越し達人セレクト

運営会社	株式会社グライド
開始年	2009年
提携業者数	10社
業者の選択	×
特徴	・提携業者が大手のみ ・最大55％割引 ・荷物情報の入力が任意

「引越し達人セレクト」は14周年を迎える実績多数の一括見積りサイトです。

提携業者数は10社ほどとかなり少ないものの、大手引越し業者ばかりなので「大手に絞って検討したい！」と最初から決めている人におすすめ。

また荷物情報を入力しなくても手軽に見積り価格が取れます。

もちろん入力する場合も簡単な操作だけで3分ほどで済んでしまうので、もっと実態に即した見積りを取ることも可能です。

　

DOOR引越し見積もり

運営会社	株式会社キャリアインデックス
開始年	2005年
提携業者数	130社
業者の選択	○
特徴	・LIFULL引越しと提携 ・最大60％割引 ・単身引越しに強い業者が豊富

「DOOR引越し見積もり」は単身引越しに強い一括見積りサイトです。

他サイトではなかなか取り扱いがない「赤帽」とも提携しているのがメリット。

赤帽は、単身引越しが格安と人気の引越し業者です。

同じ赤帽グループでも別業者となると見積りが違ってきますが、DOOR引越し見積りなら赤帽同士の相見積もりもできます。

また「LIFULL引越し」と提携パートナーなのもポイント。

DOOR引越し見積りからLIFULL引越しに依頼すれば、最大60％割引と半額以下で引越しも夢ではありません。

クロネコヤマト引越しの評判

実際にサービスを利用したり買い物をする前に、口コミを参考にする人も多いでしょう。

特に引越しのようなお金のかかるサービスの場合は尚更です。

クロネコヤマトで単身引越しした人の意見も気になりますよね。

クロネコヤマトの口コミや評判について、詳しくまとめた記事は以下になります。

口コミや評判から見た、クロネコヤマトのメリット・デメリットまで気になる方は以下の記事を参考にしてみてください。

▶クロネコヤマト 口コミ全解説！見積もりや料金相場に関する評判も紹介

ここからは、クロネコヤマト単身引越しの口コミをいくつかピックアップして解説していきます。

　

クロネコヤマト引越し良い評判・口コミ

クロネコヤマトの引越し利用したんやけど、すごい丁寧やったし、無茶も聞いてもらって、満足度がすごい高い🙄

前回の引越しで利用した会社、搬入の時に社員さんがアルバイトの子にあたり強くて、あまりいい気分じゃなかったんだよね

— じるめりあ (@Ui__J_) March 21, 2024

クロネコヤマトの単身引越しは、とにかく対応が丁寧という口コミが圧倒的でした。

中には「引越し専門の業者ではないからサービスが劣るのでは？」と心配していたという口コミもありましたが、本業は配達なのでサービス精神が徹底しているのは当然でしょう。

全体的にクロネコヤマトの単身引越しに関する口コミは高評価で、単身パックしかないのが惜しいほどでした。

　

クロネコヤマト引越しの悪い口コミ

個人的におすすめの引越し業者はクロネコヤマト。ちょっと高いけど、いい仕事してくれました。

— 小島 肇 (@kjmkjm) September 30, 2021

クロネコヤマトの単身引越しは使い方によってはコスパが悪くなるという口コミもありました。

特に「ボックスが2つになった」「オプションが必要」という場合は料金がかかりすぎるという口コミが多いです。

また単身パックは定額でわかりやすいのがメリットですが、逆に言えばボックスに余裕があっても値引きはしてもらえません。

場合によっては、容量が少ない他社の単身パックを使う方が安くなるでしょう。

単身者向けおすすめ引越し業者

そんな人のために、単身者向けにおすすめな引越し業者をピックアップしてみました。

• サカイ引越センター
• 日通
• アート引越センター

おすすめの単身引越しプランも紹介しているので、クロネコヤマトの単身パックと併せて検討してみてくださいね。

　

サカイ引越センター

会社名	サカイ引越センター
対応エリア	日本全国
見積り方法	電話、Web、訪問、LINE
オプション	・電気工事 ・不用品買取サービス ・思い出お引越しサービス（アルバムやビデオをDVDリメイク） ・ハウスクリーニング ・ピアノ輸送 ・車両陸送 ・不用品処分 ・資材回収 ・耐震グッズの販売・施工

サカイ引越センターは国内引っ越し作業件数8年連続No.1の最大手。

1日あたり2,147件の引越しを手がけている計算になり、多くの人に選ばれていることがわかります。

そんなサカイ引越センターの単身引越しプランは以下の通りです。

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「小口便引越プラン」と「ご一緒便プラン」は、いわゆる単身パックにあたります。

荷物が多かったり当日引越ししたい人は、普通の単身引越し「エコノミープラン」がいいでしょう。

ただし、サカイ引越センターの単身引越しはネットだけで見積もりはできないのでご注意ください。

多少手間はかかりますが、しっかり荷物量を把握した上で単身引越しできるのでその点は安心ですね。

　

日通

会社名	日本通運
対応エリア	日本全国
見積り方法	電話、Web、訪問、オンラインリモート
オプション	・除菌・抗菌サービス ・電気工事 ・乗用車・オートバイ輸送 ・ピアノ輸送 ・お荷物一時保管 ・ハウスクリーニング ・盗聴器・盗撮機　探査サービス ・不用品・リサイクル家電の引き取り

低価格で高品質なサービスといえば、日通の引越しも負けていません。

オリコン顧客満足度ランキング2年連続トップで、熟練のプランナーとスタッフによる細やかなサービスが自慢です。

日通は単身パックを生み出した引越し業者でもあるため、単身引越しも多く手がけています。

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「単身パック当日便」は実質的な単身プランのため当日引越しOK。

荷物が少なく、新居まで車で30分程度と近いならこちらの方がおすすめです。

日通の引越しについては、以下の記事でも紹介していますので、参考にしてください。

• 日通 引越しは近距離でも高い？
• 日通 引越し 評判や口コミを紹介
• 日通 単身パックのサイズ別料金を徹底解説！

　

アート引越センター

会社名	アート引越センター
対応エリア	日本全国
見積り方法	電話、Web、訪問、LINE、ZOOM
オプション	・電気工事 ・エアコンクリーニング ・ハウスクリーニング ・除菌サービス ・耐震サービス

アート引越しセンターも引越し業者の中では最大手。

引越し作業が難解な極狭の一軒家を研修施設にしており、鍛え上げられたスタッフのレベルに定評があります。

その分やや料金は高めですが、サービスを重視するならおすすめの業者の1つです。

アート引越センターの単身引越しプランは以下です。

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単身パックがなく、いずれも別途見積りが必要ですが、学生向け・女性向け・シニア向けと幅広いニーズをカバーしています。

それぞれの事情に合った単身引越しを提案してくれるので、まずは見積りを取ってみるといいでしょう。

• アート引越センターの見積もり料金は高い？
• アート引越センター 見積もりの流れを解説！
• アート引越センター 口コミや評判は？リピートしたくなる理由も調査

まとめ

こちらの記事では、クロネコヤマトの引越しについて詳しくまとめてきました。

クロネコヤマトの単身パックは、リーズナブルで使いやすく、荷物が少ない人ならまず筆頭候補に上がる単身引越しです。

コストを最小限にしたければ、閑散期の平日に時間帯指定なしで引越しするのが一番お得。

ただし場合によっては料金がかさむこともあるので、他社の単身パックも合わせて検討するといいでしょう。

他社の単身パックとの比較をする際は、手間をかけず一気に比較ができる一括見積りサイトの利用は必須です。

一括見積りサイトも様々ありますが、取り扱い引越し業者が業界No.1の「引越し侍」がおすすめ！

引越し侍の公式サイトをチェックして、自分にあった引越し業者を見つけましょう。

複数社から見積もりを取っても、無料で見積もり比較ができるので、この機会に「引越し侍」をチェックしてみてください。

最大50％安く引越し見積もりが取れる！

※引越し侍の一括見積を利用しても、クロネコヤマトの見積もりを取ることができません。

その他おすすめの一括見積もりサイトをまとめました。

以下で各サイトの特徴をまとめているので、ぜひ参考にしてください。

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