人力引越社の評判・口コミは悪い？見積もりやクレームの問い合わせ先についても

人力引越社で引越しを考えている方は、まず評判や口コミが気になるのではないでしょうか。

そこでこの記事では人力引越社の評判や口コミの内容や、人力引越社での見積もりの方法などをまとめています。

人力引越社以外でも自分にピッタリな引越業者を見つけたい方におすすめなのが、一括見積りサイトです。

引越し業者の一括見積りサイトを使えば、まとめて見積もりがとれるだけでなく、実際の口コミもチェックできますよ。

多くの一括見積りサイトの中でも、取り扱い業者業界No.1の「引越し侍」がおすすめです。

引越し侍は業界大手で、全国の340社の業者の価格の比較や口コミが確認でき、希望の業者を選択して見積もりをとることができます。

ぜひ一度「引越し侍」で、人力引越社と合わせて一括見積もりをとってみてくださいね。

人力引越社の良い口コミ・評判

引越し業者を選ぶ際に口コミや評判を参考にする方は多いですよね。

そこで人力引越社の口コミをまとめましたのでぜひ引越し業者 選び方の参考にしてください。

人力引越社の良い口コミは

• ネット見積もりが便利だった
• 引越し料金が安かった
• 対応がスピーディーで丁寧だった

人力引越社の価格の安さや作業内容に対する良い口コミが多いようです。

では詳しくみてみましょう。
　

ネット見積もりが便利だった

人力引越社はネットで見積もりができることが良かったという口コミがありました。

人力引越社では24時間自動返信システムにより簡単にネット見積が可能です。

ネットでの見積もりも目安ではなく、引越しの確定料金を返信してくれるため安心して利用ができますね。

またネットで完結できことでバタバタしてしまう引越し準備もスムーズに進められます。

訪問見積もりが不要な点は、わざわざ時間を割く必要がないため大きなメリットではないでしょうか。

オプションなどネット見積もりのみでは不安だったり、不明な部分がある場合は電話で問い合わせしましょう。

　

引越し料金が安かった

人力引越社の口コミには「引越し料金が安かった」という内容が多数ありました。

一括見積もりで複数の引越し業者のなかでも費用を抑えられるため人力引越社を選んだ方もいましたね。

引越し費用が安いからと言って作業内容が適当であったり、対応がおろそかになっているわけではありません。

人力引越社は広告費用などにお金をかけないことや、ネットでの見積もりが完結することにより人件費を抑え、引越し費用を下げています。

引越し費用が安くてもスタッフがしっかりと対応してくれたという口コミもあり、親身になって対応してくれる業者であることがわかりますね！

また引越し料金の安さを求めているようでしたら、以下の記事に引越し業者を安さで比較して解説しています。

引越し料金をとにかく安く抑えたい！という方は、ぜひ参考にしてくださいね。

▶安い引越し業者をランキングで紹介！

　

対応がスピーディーで丁寧だった

人力引越社の引越しはスピーディーで丁寧という内容の口コミも多いですね。

引越し業者の作業スピードは引越し後の荷ほどきや片づけの時間に影響してくるのでとても大事なポイントになります。

また、人力引越社は作業スピードが早いだけでなく、丁寧で手際よく進めてくれるという点が好評です。

引越してすぐに新居に傷がついてしまうとせっかくの新生活も台無しになってしまいますよね。

人力引越社はしっかりと養生を施すなど、荷物だけでなく部屋を傷つけないようにも気をつけて作業を進めてくれるので安心です。

人力引越社の悪い口コミ・評判

人力引越社の口コミの中には一定数、悪い口コミもありました。

人力引越社の以下の悪い口コミは

• 引越し作業が雑だった
• スタッフの対応が悪かった
• 家具や家電を壊された

以上のような声が多いです。

良い口コミの中にある丁寧な対応のスタッフもいるようですが、対応の悪いスタッフも残念ながらいるようです。

では人力引越社の悪い口コミの内容を詳しくみていきましょう。

　

引越し作業が雑だった

人力引越社のスタッフの中には、荷物の扱いや養生を雑におこなうスタッフがいたとの声がありました。

人力引越社のサービス全体にある不満ではなく、対応したスタッフの作業が雑という不満が多いようです。

引越し作業が雑という口コミがあるからと言って、すべてのスタッフの作業が雑ということはありません。

口コミは引越し業者を選ぶ際の判断材料の一つとして捉えると良いでしょう。
　

スタッフの対応が悪かった

人力引越社はスタッフによって対応が違うという声もありました。

対応が良いとの口コミがある一方で、一部対応が悪かったといった口コミもあり、担当スタッフによって良し悪しが異なる場合があります。

また、繁忙期などは忙しいため電話対応も悪いスタッフが一部いるようです。

対応が悪いスタッフに対応された場合は直接人力引越社へ連絡をするとよいでしょう。
　

家具や家電を壊された

引越し作業中に家具や家電を破損してしまうことは引越し業界ではよくあります。

人力引越社では万が一、引越し業務中に家具や家電を破損した場合は保証があるので安心です。

また、家具や家電だけではなく、建物の破損もすべて保証します。

もし破損してることに気が付いた場合は人力引越社にすぐに問い合わせをしましょう。

人力引越社とは

住所	〒614-8183 京都府八幡市上津屋西久保120番地
対応エリア	全国
見積もりの種類	ネット見積もり/訪問見積もり
引越しのオプション	不用品回収 ダンボールの回収 作業前の靴下の履き替え 荷物の一時保管 ベッドの解体・組み立て エアコンの取り付け、取り外し ハウスクリーニング　など

人力引越社は西日本を拠点とした引越し業者です。

引越し費用が安い傾向があり、豊富なサービス内容に定評があります。

本社のある京都から北は北海道、西は福岡に支社があり、基本的に全国エリアの引越しに対応しています。

ではここから人力引越社について詳しくみてみましょう。
　

人力引越社の問い合わせ電話番号

人力引越社は「西日本エリアの本社」と「関東エリアの関東支社」があります。

人力引越社と関東支社、それぞれの問い合わせ電話番号が以下にあるので、活用してください。

人力引越社(本社)	0120-73-1818 （受付時間 9:00〜18:00）
関東支社	0120-11-4477 （受付時間 9:00〜18:00）

　

人力引越社の見積もり方法

人力引越社の見積もり方法は「ネット見積もり」と「訪問見積もり」の2種類があります。

どの方法も無料で利用でき、人力引越社の見積もりの金額は「完全確定料金」です。

また、確定した見積もり料金は大幅な変更が無い限り追加料金が発生しないので安心ですね。

• ネット見積もり
• 訪問見積もり

それぞれの流れをご案内します。

ネット見積もり

ネット見積もりは人力引越社のホームページより依頼することができます。

また、ネットワーク見積もりには2種類の方法があります。

• スマート予約
• 通常のネット見積もり

手順は大まかに、上記の画像にかかれている通りです。

1. 申し込み情報の入力
2. 荷物情報の入力
3. フォーム送信
4. メールで料金の連絡
5. 商談成立
6. 引越し実施

スマート予約は単身の方のみの対応ですが、ネットですべて完結でき、ホームページで混雑状況を確認することができます。

家族の引越しは日程の打ち合わせなどが必要です。

訪問見積もり

訪問見積もりもネットで依頼することが可能です。

引越し当日までの手順は、上記画像のとおりになります。

1. 申し込み情報の入力
2. 荷物情報の入力
3. フォーム送信
4. 人力引越社から連絡
5. スタッフが訪問して見積もり
6. 商談成立
7. 引越し実施

訪問見積もりは、担当営業に実際に荷物の量の確認等をすべてを任せることができます。

荷物量が多い方や、自分では荷物量の把握が出来ない方におすすめです。

また、直接価格の交渉がしたい場合やオプションの内容などを詳しく聞きたい場合も、訪問見積もりを利用してみると良いでしょう。

引越しがはじめて、もしくはなれていないという方は、当日のトラブルを避けるためにも訪問見積もりをおすすめします。

　

人力引越社の引越しプラン

人力引越社では単身パックや家族パックなどの引越しプランはなく、基本的に荷物量や距離に応じたフリープランになります。

しかし、お得なプランがありますのでご紹介します。

毎月上旬・中旬の平日がお得なプラン

人力引越社の指定する日にちであれば格安で利用できるプランです。

引越しが集中する週末や月末以外の平日など条件が合えば安く利用できます。

また、平日は人力引越社の車両に空きがでやすいため予約も取りやすいでしょう。

遠距離限定のお得なプラン

西日本から東日本や中京の長距離の引越しにおすすめなプランです。

遠距離引越しプランは通常の半額で利用でき、安いだけでなく西日本から東日本の引越しが2日から3日で完了できます。

毎週京都と関東を3往復という増便により早く荷物を運ぶことを実現しています。

長距離の引越しを安く早く利用したいと考えている方におすすめです。

人力引越社の料金相場

人力引越社の料金相場について解説します。

• 単身引越しの通常期、繁忙期
• 家族引越しの通常期、繁忙期

単身や家族、繁忙期と通常期で料金が変わりますので、以下のリストを参考にしてくださいね。
　

単身引越しの場合の料金相場

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※2024年1月現在の情報です。

人力引越社は単身引越しであれば25,000円からと格安なことがわかります。

また、関西から関東、中京間の長距離の場合、長距離プランを利用することでさらにお得に引越しができることもありますよ。

繁忙期でも100,000円程度なので、荷物が少ない方でとにかく費用を抑えたい方におすすめです。
　

家族引越しの場合の料金相場

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※2024年1月現在の情報です。

荷物量や距離によって差はありますが、人力引越社の家族引越しでも50,000円から利用することができます。

家族引越しになると引越し費用以外にも出費が多いので出来る限り費用を抑えたいですよね。

繁忙期でも平日などの人力引越社の指定する日であれば、格安で利用できるプランもあるので平日に引越しするのもおすすめです。

人力引越社のメリットは？安い理由を解説

ここまで人力引越社の口コミやプラン内容について説明してきましたが、ここからは人力引越社を利用する際のメリットとデメリットをみてみましょう。

人力引越社の大きなメリットを以下の3つにまとめました。

• 安い引越し料金を実現
• 無料ダンボールがある
• 不用品回収などのオプションが豊富

引越しをする際にありがたいサービスが多いようです。

では詳しくみてみましょう。
　

安い引越し料金を実現

人力引越社を利用する大きなメリットはやはり「引越し料金の安さ」でしょう。

人力引越社の引越しが通常でも比較的安く利用できる理由は、自社体制をしっかりと整えていることです。

ルートなど自社体制を整えることで先述した平日中心の限定プランや、長距離プランを安い料金でサービス提供しています。

また、約42％がクチコミ紹介とリピーターのため、派手な広告宣伝に頼る必要がないのも人力引越社の引越し費用が安い理由です。

人力引越社の引越し料金の安さは自社努力によるものなのですね。

　

無料ダンボールがある

人力引越社では無料ダンボールのサービスがあります。

ダンボールは17種類のオシャレなデザインで、とくに女性に好評です。

ダンボールはランダムで選ばれたものが届くので、どのデザインが届くのかも楽しみですね。

ダンボールのサイズは

• 大ダンボール（50cm×35cm×35cm）
• 小ダンボール（35cm×35cm×35cm）

の2種類から選ぶことができますよ。

枚数は大・小それぞれ10枚ずつで、最大20枚まで無料でもらえます。

ただしダンボール配送料は別途料金が必要なので注意しましょう。

　

不用品回収などのオプションが豊富

人力引越社では一部有料ですがオプションが豊富です。

• 不用品回収
• ダンボールの回収
• 作業前の靴下の履き替え
• 荷物の一時保管
• ベッドの解体・組み立て
• エアコンの取り付け、取り外し
• ハウスクリーニング　など

以上のように人力引越社はオプションサービスが豊富です。

とくに不用品や使用済みのダンボールは、処分するのも大変なので回収してくれるのはありがたいですね。

ほかにも高所の照明の取付など単身の方や女性に嬉しいオプションサービスもあります。

しかし、サービスが終了していたり公式サイトでは表示されていない有料のものもあるため、詳しい内容は問い合わせて確認してくださいね。

人力引越社のデメリットや注意点まとめ

人力引越社を検討しているからこそデメリットの部分も気になると思います。

そこで人力引越社のデメリットを以下の3つにまとめました。

• 対応していない地域がある
• 遠距離引越しは混載便になる
• 割引やキャンペーンがない

ぜひ検討する際に参考にしてください。

　

対応していない地域がある

人力引越社は全国に以下の支社があります。

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人力引越社は全国に支社があり、基本的に全国対応していますが支社がない都道府県や離島などは対応できない場合があります。

引越しをするエリアが対応しているか不安な方は、まずネットから見積もりや電話で問い合わせしてみることをおすすめします。
　

遠距離引越しは混載便になる

人力引越社の格安プランである遠距離の引越しプランは毎週京都と関東を3往復していますが、チャーターではなく混載便になります。

混雑便は自分の荷物だけではないので、場合によっては荷物の紛失にも繋がりやすくなる懸念があります。

しかし、できるだけ安く関西から関東、中京へ荷物を運びたいという方にはピッタリのプランです。
　

割引やキャンペーンがない

人力引越社は引越し費用が安い分割引やポイントが貯まるキャンペーンはありません。

他社の引越し業者では

• ポイントが貯まる
• マイルが貯まる
• 粗品がもらえる
• シーズンによるキャンペーン　など

以上のようなさまざまなキャンペーンが実施されていることもあります。

しかし、その分引越し費用が高い場合もあるのでキャンペーンだけをみて引越し業者を選ばないようにしましょう。

人力引越社を利用するなら一括見積もりサイトがおすすめ

人力引越社を利用するなら一括見積もりサイトがおすすめです。

一括見積もりサイトは都度引越し業者に見積もりを取る必要がなく、一度に複数の引越し業者から見積もりをとることが可能です。

また、見積もりだけでなく利用者の実際の声や目安の料金など、引越しに必要な情報を得ることが出来ます。

一括見積もりサイトはそれぞれ特徴があり、サイトによってはキャンペーンも実施されていることもありますよ。

以下は、代表する一括見積りサイトの特徴を表でまとめました。

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※2024年1月現在の情報です。

上記にまとめた一括見積りサイトの中でも、おすすめのサイトを3つ紹介します。

• 引越し侍
• SUUMO引越し
• ズバット引越し比較

ここからは、各一括見積りサイトの詳細を解説しているので、ぜひ参考にしてくださいね！

　

引越し侍

提携業者	340社〜
運営会社	株式会社エイチームライフデザイン ※株式会社エイチーム(東証プライム市場上場)のグループ企業
サービス開始	2006年
特徴	・業界No.1の340社以上と提携しておりユーザー数も最多 ・ユーザーの口コミ数も他サイトと桁違いのため参考になる ・依頼業者を利用者が選択できるため最低限のやり取りで済む

※2024年1月現在の情報です。

引越し侍は一括見積もりサイトの最大手で提携業者も最多の数を誇っています。

ユーザーも多数登録されているので口コミの数も多く、参考になる声を聞くことができますよ。

提携業者が多いので大手だけでなく、地域に根付いた中小規模の引越し業者からも見積もりを取ることができます。

引越し侍であれば最も条件に合った引越し業者を見つけることができるでしょう。

　

SUUMO引越し

提携業者	120社〜
運営会社	株式会社リクルート
サービス開始	2012年
特徴	・電話番号の入力が任意なのでメールでのやり取りだけで済む ・大手が運営しているので安心して利用できる ・荷物の入力をせずに見積もりができる

※2024年1月現在の情報です。

SUUMO引越しは大手賃貸検索サイトのSUUMOが運営している一括見積もりサイトです。

一括見積もりの依頼には電話番号が必要な場合が多いですが、suumo引越し 見積もりでは電話番号の入力が不要です

メールでのやり取りで見積もりがとれるので不要な電話対応をする必要がないので安心ですね。

また、女性など電話でのやり取りが不安な方もメールで済むのでSUUMO引越しがおすすめです。

　

ズバット引越し比較

提携業者	225社〜
運営会社	株式会社ウェブクルー
サービス開始	2010年
特徴	・利用者累計720万人以上 ・複数の引越し業者と直接交渉ができる ・シーズンによって期間限定キャンペーン実施

※2024年1月現在の情報です。

ズバット引越し比較は利用者累計720万人以上を誇り、94％の人がリピート利用を希望している一括見積もりサイトです。

そんなズバット引越し比較は見積もりを取りたい業者を自分で選択し直接交渉することができます。

気になっている引越し業者からのみ見積もりを取ることができるので、不要なやり取りをせずに済みますね。

引越しのマニュアルもあり、引越し初心者の方も安心して利用できるのでおすすめです。

人力引越社と合わせて確認すべき評判の良い引越し業者3選

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※2024年1月現在の情報になります。
※スタッフの対応に関しては、独自クラウドソーシングでとったアンケート結果を参考にまとめています（◎5〜4点、◯：3点）

それぞれ梱包資材や、不用品回収ありなしなども引越し業者によって違います。

では人力引越社の口コミと合わせて他社との違いを見てみましょう。

サカイ引越センターは家電リサイクル法の対象製品のみ有料で引き取ってくれますが、人力引越社では家具も回収してくれます。

不用品回収は有料の場合もあるので、不用品回収を希望する方は見積もりの際に問い合わせてみましょう。

人力引越社ではネットのみで見積もりを取ることができるので、営業が訪問する必要がなく手間がかかりません。

アリさんマークの引越社などの大手でも、単身引越しなど荷物量が少量でも訪問を求められることが多いので、WEBで見積もりできるのは嬉しい点ですね。

アーク引越センターや日通などの引っ越し業者はスタッフの教育に力を入れているので、スタッフによる対応の違いは少ないようです。

以上のように人力引越社と他の引越し業者によってそれぞれ良い点や悪い点があります。

ここからは厳選して3社を紹介しますので検討する際の参考にしてくださいね。

　

サカイ引越センター

会社名	サカイ引越センター
対応エリア	日本全国
料金	約60,000円～
スタッフ対応	◎
梱包資材	4種類

サカイ引越センターは高いレベルのサービス提供が好評な引越し業者です。

サカイ引越センターのポイント

• 徹底されたスタッフの教育
• ダンボールなどの無料サービスあり
• 不用品の買い取りサービスあり
• 貯まるポイントやマイルあり
• 引越し料金は高め

スタッフの教育が徹底されており、高品質なサービスを受けることができますが、引越し料金も高くなる傾向があります。

梱包資材なども豊富で引越しもスムーズにできるので、快適に引越しを完了させることができるでしょう。

料金が高くても質の高いサービスを受けたい人におすすめの引越し業者です。

　

アーク引越センター

会社名	アーク引越センター
対応エリア	日本全国
料金	約45,000円～
スタッフ対応	◎
梱包資材	5種類

アーク引越センターは全国各地に200以上の支社がある引越し業者です。

アーク引越センターのポイント

• 引越しプランが豊富
• スタッフの実践教育
• 全国に200以上の拠点あり
• ネット見積もりあり
• オプションサービスが豊富

全国に支社があるので対応エリアや対応できる引越し量も多いので、対応が遅れたりするトラブルは少ないでしょう。

また、スタッフの教育もしっかりしており、スタッフ全員が初期研修から統括管理まで実践教育を受けた引越しのプロフェッショナルです。

オプションサービスも豊富で、電気工事からフローリングのコーティングなどさまざまな種類があります。

配線などで困ったときにも安心なので、初めての一人暮らしなど、引越し初心者の方でも安心して利用できる引越し業者です。

　

日通

会社名	日通
対応エリア	日本全国
スタッフ対応	〇
梱包資材	4種類

日通は大手運送業者ですが、引越しでも利用ができます。

日通のポイント

• 単身パックが人気
• スタッフの研修が徹底されている
• 全国に37支店あり
• ネット見積もりあり
• 梱包資材が有料

日通は全国に配送する荷物と一緒に運んでもらえる混載便での単身パックが人気です。

特別なサービスが特にない分、引越し費用が抑えられています。

また、引越しで必ず必要になるダンボールなどの梱包材が有料なので、お金をかけたくない場合は自分で準備する必要があります。

引越しのサービス内容についてはスタッフの研修もしっかりされているので安心です。

人力引越社に関するQ&A

ここからは人力引越社に関するよくあるQ&Aをまとめました。

• 人力引越社の支払い方法は？
• 人力引越社にクレーム窓口はある？
• 人力引越社で運送中に事故があった場合の補償はどうなる？
• 人力引越社フリーダイヤルの電話がつながらないって本当？
• 引越しの日程変更はできる？

人力引越社を検討している方はぜひご覧ください。

　

人力引越社の支払い方法は？

人力引越社の支払い方法は

• 引越し当日の現金払い
• 銀行振込
• 会社請求（事前審査有り）

以上の4種類から選べます。

当日の現金払いは、10万円未満の引越し料金に限り対応しているので注意しましょう。

2024年1月現在はクレジットカードの利用ができないので、10万円を超える引越し費用の場合は銀行振込が必要です。

また、引越し当日に現金で支払いたい方は事前に伝えておくとスムーズですよ。
　

人力引越社にクレーム窓口はある？

人力引越社にクレーム専用の窓口はありません。

クレームだけでなく質問なども人力引越社のフリーダイヤル、もしくは担当の支社に連絡しましょう。

人力引越社(本社)	0120-73-1818 （受付時間 9:00〜18:00）
関東支社	0120-11-4477 （受付時間 9:00〜18:00）

　

人力引越社で運送中に事故があった場合の補償はどうなる？

人力引越社で運送中に事故があった場合や荷物などに破損があった場合、補償があるので安心です。

引越しの作業中や引越し後に荷物や建物に傷がついたり、破損したりしていることに気が付いたら、すぐに連絡することが大切です。

詳しい補償金額など、具体的な部分については直接人力引越社へ問い合わせましょう。

人力引越社(本社)	0120-73-1818 （受付時間 9:00〜18:00）
関東支社	0120-11-4477 （受付時間 9:00〜18:00）

　

人力引越社フリーダイヤルの電話がつながらないって本当？

どの引越し業者にも言えることですが、繁忙期など引越し需要が高まる時期は電話がつながりにくくなることがあります。

フリーダイヤルがつながらない場合は近くの支社にも電話をしてみましょう。

時間にゆとりがある場合はメールなど、ネットで問い合わせることもおすすめです。

ネットからは24時間問い合わせ可能ですよ。

人力引越社(本社)	【京都】問い合わせホーム
関東支社	【関東】問い合わせホーム

　

引越しの日程変更はできる？

人力引越社は引越しの5日前までに連絡をすれば日程変更が可能です。

しかし、日程や場合によっては別途料金が発生することがあるので注意してください。

またトラックに空きがない場合は、希望の日程へ変更できないこともあるので早めに問い合わせをしましょう。

まとめ

こちらの記事では人力引越社の評判や口コミ、問い合わせ先などをお伝えしてきました。

人力引越社も特徴をまとめると、

• 安い引越し料金を実現
• 無料ダンボールがある
• 不用品回収などのオプションが豊富

ポイントは安く利用ができ、オプションも多数ある引越し業者ということでした。

しかし、安い引越し料金を実現してることもあり、担当するスタッフによっては対応が悪いこともあるようです。

人力引越社を検討している方も、そうでない方も、実際に利用した方の声や、料金の目安を知ることができる一括見積もりサイトを利用してみましょう。

引越しの一括見積もりサイトは、実際に利用した口コミが8万件以上ある引越し侍がおすすめです。

一括見積もりをすることで簡単に引越し業者を比較することができますよ。

ぜひ一括見積もりサイトの引越し侍を利用して、自分にピッタリな引越し業者を見つけてくださいね。